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VISA / MASTER / AMEX / JCBがご利用いただけます。

配送料

ご購入いただいた商品に応じて発送サイズ・発送個数が異なります。発送サイズ・発送個数に応じて配送料が変動します。ご了承ください。
※配送は日本国内を対象とさせていただきます。

配送業者

ご購入いただいた商品や配送先に応じて配送業者が異なります。ご了承ください。

配送指定日

原則として、商品に応じて異なります。各商品ページの配送についてをご確認くださいませ。

最短でのお届けをご希望の場合は、「お届け希望日」を“指定なし”にして頂くと、早くお届けできる場合がございます。在庫状況や出荷状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

お中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますので、ご了承ください。

配達可能時間

午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
※天候や交通事情、配送業者の都合上、予定時間にお届けできない可能性がございます。

一部商品は、形・色・大きさ、模様、風合いなど異なります。
革や生地、木目など個体差が出ますので、予めご了承の上でご購入をお願いします。

返品対象

下記の場合のみ返品の対応を致します。
・注文した商品と違うものが届いた
・注文した商品に不備があった（セット内容の不足など）
・配送時における破損・損傷が見られる場合、個体差以外の商品が破損
・汚損していた場合は代替品が在庫にある場合は、速やかに交換、発送させていただきます。在庫切れの商品に関しましては、後日発送、またはご返金とさせていただきます。
※商品の破損状態を確認するため、破損部分を撮影した写真を送付いただく場合がございます。

返品・交換をお受けできない商品

ご購入後のお客様の都合による返品は不可とさせていただきます。
※掲載写真と異なる、イメージと違うなど、お客様都合による返品・交換は一切お断りしております。ご購入の際は十分ご考慮の上ご購入下さい。

返品・交換可能な期間

商品到着後7日以内のご連絡

ご連絡窓口

MAIL：info@crazy-pierrot.com

返送先

〒959-1276
新潟県燕市小池3388
TEL：070-1357-3388
※弊社負担（着払い）にてご返送ください。

返金について

商品返品到着確認後、ご連絡致します。ご購入の際の決済方法ごとに対応が異なります。

【クレジットカード決済の場合】カード会社を通して返金致します。返金時期はカード会社によって異なります。
カード会社の締め日により処理が間に合わない場合は、
一度、全額引き落としされ、翌月以降の返金となります。